健康管理中心簡(jiǎn)介

洛陽(yáng)市第三人民醫(yī)院健康管理中心成立于2006年，位于瀍河區(qū)瀍澗大道560號(hào)，醫(yī)院南院區(qū)眼科醫(yī)院一樓，體檢區(qū)域獨(dú)立，不與醫(yī)院其他就診人員共用檢查區(qū)域及設(shè)備，面積達(dá)1800平方米左右，分男賓區(qū)、女賓區(qū)、深度體檢區(qū)、就餐區(qū)等，含30余間診室，設(shè)施便利，環(huán)境寬敞明亮、溫馨舒適，實(shí)現(xiàn)便捷、暢通式的一站式體檢服務(wù)。

健康管理中心依托三級(jí)綜合醫(yī)院的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和社會(huì)優(yōu)勢(shì)，為社會(huì)各界提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、個(gè)性化健康體檢，職業(yè)健康體檢、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、健康干預(yù)等綜合性健康管理服務(wù)。

寬敞明亮的服務(wù)大廳▲

中心根據(jù)健康管理需求，分四個(gè)主區(qū)域：北區(qū)為接待大廳，東區(qū)為彩超區(qū)、職業(yè)健康體檢區(qū)和就餐區(qū)，西區(qū)為女賓區(qū)、深度體檢專區(qū)，南區(qū)為健康教育區(qū)，除此之外有前臺(tái)、客戶休息室、資料室、庫(kù)房、更衣室等。

中心色彩搭配以暖色為主，體現(xiàn)溫馨、人性化的特點(diǎn)；區(qū)域設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)空間舒適感、私密性、人性化。中心有中央空調(diào)，能保持適宜溫度和良好通風(fēng)，各檢查診室獨(dú)立設(shè)置并有規(guī)范、清晰、醒目的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向。

中心年體檢超過(guò)7萬(wàn)人次，日接待能力在200人以上，每年承擔(dān)洛陽(yáng)海軍航空招飛體檢、軍事性體格檢查、駕駛員體檢、公務(wù)員體檢、大型學(xué)生體檢等大規(guī)模臨時(shí)性體檢任務(wù)，為提升客戶體驗(yàn)感，我中心在裝修設(shè)計(jì)過(guò)程中融入寬敞大空間設(shè)計(jì)，在常規(guī)接待大廳、等候大廳空間擴(kuò)展基礎(chǔ)上，采用T形設(shè)計(jì)，相關(guān)檢查項(xiàng)目集中布局，避免客戶重復(fù)跑動(dòng)，提升客戶體驗(yàn)感。

中心分為檢前區(qū)、檢查區(qū)、檢后區(qū)、健康教育區(qū)，四個(gè)區(qū)域。

檢前區(qū)設(shè)置：

服務(wù)大廳（負(fù)責(zé)預(yù)約、咨詢、導(dǎo)診、體檢指引單打印、個(gè)人體檢報(bào)告領(lǐng)取、中醫(yī)體質(zhì)問(wèn)詢、心理測(cè)評(píng)室、一對(duì)一報(bào)告解讀、健康管理處方等）

檢查區(qū)設(shè)置：

檢查室（常規(guī)檢查、內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、電測(cè)聽(tīng)室、呼氣試驗(yàn)檢查室、心理測(cè)評(píng)、人體成分分析檢測(cè)等）；

醫(yī)技科室（彩色B超室、檢驗(yàn)室、經(jīng)顱腦多普勒TCD檢查室、心電圖、骨密度室、X光放射檢查室、臨床檢驗(yàn)室、動(dòng)脈硬化檢查室、肺功能測(cè)定檢查室等）

檢后區(qū)設(shè)置：

資料匯總室、檢后健康咨詢室、餐廳

健康教育專區(qū)

大健康小課堂

安靜舒適的彩超檢查區(qū)▲

溫馨獨(dú)立的女士體檢區(qū)▲

明亮整齊的采血區(qū)▲

干凈整潔的就餐區(qū)▲

中心服務(wù)理念

健康管理中心是醫(yī)院服務(wù)模范窗口，服務(wù)重視細(xì)節(jié)和人文關(guān)懷，中心以“真心、安心、貼心三者一心，為您的健康保駕護(hù)航”為服務(wù)理念，堅(jiān)持秉承“主動(dòng)服務(wù)、溫暖服務(wù)、微笑服務(wù)”的工作宗旨，依托強(qiáng)大的專家陣容和現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備，以健康、亞健康人群為中心，致力于健康管理的推動(dòng)，健康的促進(jìn)，為洛陽(yáng)市人民努力打造一個(gè)集現(xiàn)代化、專業(yè)化、個(gè)性化的體檢、管理和保健于一體的健康管理中心。

   

   

中心業(yè)務(wù)范圍

健康管理中心長(zhǎng)期承擔(dān)入職入學(xué)體檢、個(gè)人健康體檢、企業(yè)團(tuán)體健康體檢、職業(yè)健康體檢、教師資格證體檢、殘疾證鑒定體檢、洛陽(yáng)市特殊門診認(rèn)定報(bào)名、鑒定體檢，開(kāi)展健康證辦理等業(yè)務(wù)。

為河南省航空兵實(shí)驗(yàn)班洛陽(yáng)地區(qū)定點(diǎn)體檢單位，承擔(dān)洛陽(yáng)市公務(wù)員 入職體檢，各縣區(qū)征兵體檢，軍分區(qū)士官招錄體檢等。體檢質(zhì)量穩(wěn)定可靠，深得一致好評(píng)。

我中心連續(xù)兩屆為“中華健康快車免費(fèi)復(fù)明工程”進(jìn)行術(shù)前篩查， 不斷地總結(jié)篩查工作流程，衛(wèi)生部部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)劉明康、洛陽(yáng)市副市長(zhǎng)賀 敏蒞臨我中心視察，并給予肯定。

篩查模式被譽(yù)為“洛陽(yáng)模式”并進(jìn)行全國(guó)推廣。

   

中心服務(wù)流程

體檢前：提供網(wǎng)上預(yù)約或電話預(yù)約體檢。網(wǎng)上可進(jìn)行體檢預(yù)約、體檢報(bào)告查詢等。體檢預(yù)約服務(wù)包含：個(gè)性化體檢套餐定制預(yù)約（按客戶的需求量身定做的個(gè)性化“健康體檢套餐”）和二十余種體檢推薦套餐。

體檢中：智能化健康管理軟件系統(tǒng)，一人一碼，保證體檢客戶健康信息和檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性。按體檢客戶的需要，專車上門接送體檢、流動(dòng)體檢車上門體檢、全程導(dǎo)檢服務(wù)（VIP一對(duì)一）、一人一診室、全面、快捷、真實(shí)、準(zhǔn)確講解體檢項(xiàng)目及注意事項(xiàng)。

體檢后：給予科學(xué)、真實(shí)、準(zhǔn)確的體檢評(píng)估報(bào)告，建立健康檔案， 歷年體檢資料對(duì)比、分析；專人進(jìn)行定期電話回訪。

免費(fèi)提供營(yíng)養(yǎng)早餐，體檢大廳設(shè)有免費(fèi)咨詢室，提供一對(duì)一體檢報(bào)告解讀、健康宣教、健康咨詢，定期免費(fèi)開(kāi)展全學(xué)科會(huì)診，如需臨床專科就診、提供免掛號(hào)費(fèi)、專人帶領(lǐng)陪診享住院綠色通道等服務(wù)。

  

中心特色服務(wù)

健康管理中心2014年率先在洛陽(yáng)市開(kāi)展健康管理工作，對(duì)參檢客戶的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面的監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估和預(yù)防，及時(shí)進(jìn)行健康干預(yù)。

為團(tuán)檢單位配備健康聯(lián)絡(luò)員，與單位密切配合，及時(shí)通知體檢異常客戶進(jìn)行復(fù)查，跟進(jìn)體檢進(jìn)度，定期電話隨訪，確保客戶的健康狀態(tài)。

重要異常當(dāng)時(shí)干預(yù)，由專人根據(jù)重要異常結(jié)果類別的要求聯(lián)系體 檢客戶進(jìn)行復(fù)檢或就診。提供專科免費(fèi)掛號(hào)、就診、全學(xué)科會(huì)診（每周三），住院綠色通道等。

  

中心使用智能化健康管理軟件系統(tǒng)，客戶資料一人一碼，體檢資料獨(dú)立密封裝訂成冊(cè)，每份體檢資料的封面均標(biāo)注體檢人員姓名、單位等，檢后一周內(nèi)團(tuán)體體檢報(bào)告統(tǒng)一送交至參檢單位，個(gè)人體檢報(bào)告統(tǒng)一上架，關(guān)注我院或體檢中心官方微信公眾號(hào)均可查詢電子版體檢報(bào)告，結(jié)果科學(xué)、真實(shí)、準(zhǔn)確，注重保護(hù)個(gè)人隱私。

健康管理中心內(nèi)設(shè)健康咨詢室，對(duì)體檢客戶檢后健康疑問(wèn)進(jìn)行免費(fèi)咨詢，制定健康干預(yù)措施；對(duì)體檢報(bào)告進(jìn)行免費(fèi)解讀，及時(shí)明確有無(wú)疾病或異常體征，由副主任醫(yī)師給出健康促進(jìn)等管理方案。同時(shí)為體檢異常客戶開(kāi)通免費(fèi)就診、免費(fèi)全學(xué)科會(huì)診，住院綠色通道等。

團(tuán)體體檢結(jié)束后進(jìn)行團(tuán)檢發(fā)病率分析統(tǒng)計(jì)，到參檢單位進(jìn)行體檢報(bào)告解讀、健康咨詢、心理疏導(dǎo)及義診。提供“徒手心肺復(fù)蘇”、“海姆立克”等急救科普培訓(xùn)。

“徒手心肺復(fù)蘇”、“海姆立克”急救科普培訓(xùn)▲

     

中心獲得榮譽(yù)

健康管理中心是我院模范窗口單位，注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)和人文關(guān)懷，曾多次被評(píng)為院先進(jìn)集體、優(yōu)秀黨員示范崗，獲得榮譽(yù)有：

• 2023年 獲洛陽(yáng)市“巾幗文明崗”
• 2022年 獲健康體檢人群心房顫動(dòng)發(fā)病率多中心研究課題“科研協(xié)作單位”
• 2022年 獲河南省“區(qū)域影響力十強(qiáng)健康管理中心”
• 2022年 獲河南省“最具創(chuàng)新力健康管理中心”
• 2022年 獲洛陽(yáng)市教科文衛(wèi)體工會(huì)委員會(huì)授予“模范職工小家”
• 2022年 獲洛陽(yáng)市婦女聯(lián)合會(huì)授予“巾幗文明崗”
• 2021年 獲洛陽(yáng)市總工會(huì)授予“模范職工小家”
• 2020年 獲中華醫(yī)學(xué)會(huì)授予“健康管理學(xué)科建設(shè)與科技創(chuàng)新中心”
• 2020年 獲洛城最美醫(yī)護(hù)人公益推舉“最美科室”
• 2019年 獲洛陽(yáng)市育嬰師協(xié)會(huì)授予“健康管理師實(shí)習(xí)基地”
• 2018年 授牌河南省海軍航空實(shí)驗(yàn)班定點(diǎn)體檢單位
• 2017年 獲洛陽(yáng)市“工人先鋒號(hào)”稱號(hào)
• 2016年 獲“洛陽(yáng)百姓最信賴體檢機(jī)構(gòu)”稱號(hào)
• 2016年 獲洛陽(yáng)市總工會(huì)授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵集體”

其中，2020年我中心通過(guò)中華醫(yī)學(xué)會(huì)

中國(guó)健康促進(jìn)基金會(huì)評(píng)審驗(yàn)收

被授予“健康管理學(xué)科建設(shè)與科技創(chuàng)新中心”

為洛陽(yáng)市唯一通過(guò)評(píng)審單位